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Retours et échanges

Sauf période de promotion clairement notifiée, la gestion et les frais relatifs aux retours ou échanges de marchandises demeurent à votre charge. Nous vous remercions de consulter nos conditions générales de vente sur le sujet.

En résumé :

Vous avez 14 jours pour renvoyer une marchandise qui ne vous conviendrait pas. Nous vous incitons à nous en informer le plus rapidement possible après réception pour que les délais de retours n’aient pas expiré. Marchandises et emballages ne doivent avoir subi aucune détérioration, les vêtements ou accessoires ne doivent pas avoir été portés ou lavés. Vous avez la possibilité de renvoyer partiellement les articles achetés. Dans ce cas, nous vous rembourserons les articles retournés en bonne et due forme. Les frais de livraison, le cas échéant, ne sont pas remboursés. Dans tous les cas, nous vous incitons à nous contacter.


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